ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:
– pisemnie na adres: Make My Home Paulina Zielkiewicz, 96-321 Osowiec, ul. Magnacka 18;
– w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@makemywall.pl;
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (tutaj)
REKLAMACJA PRODUKTU
Mają Państwo także prawo do złożenia reklamacji. Poniżej znajdziecie Państwo szczegółowe informacje dotyczące naszej odpowiedzialności z tytułu wady sprzedanego przez nas produktu oraz Państwa uprawnień związanych z reklamacją na podstawie ustawowej – z tytułu rękojmi.
Podstawa i zakres naszej odpowiedzialności za wady produktu z tytułu rękojmi jest określona powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami Kodeksu Cywilnego, a dla umów sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).
Reklamację mogą Państwo przesłać na przykład:
– pisemnie na adres: Make My Home Paulina Zielkiewicz, 96-321 Osowiec, ul. Magnacka 18;
– w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@makemywall.pl;
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza reklamacyjnego.
WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (tutaj)
Dodatkowe ograniczenia związane z reklamacją produktu dotyczące klientów niebędących konsumentami są zawarte w Regulaminie naszego sklepu.