ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny (z wyłączeniem produktów personalizowanych, które nie podlegają zwrotowi). Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład: 

   – pisemnie na adres: Make My Home Paulina Zielkiewicz, 96-321 Osowiec, ul. Magnacka 18;

   – w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@makemywall.pl;

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (tutaj)

REKLAMACJA PRODUKTU

Mają Państwo także prawo do złożenia reklamacji. Poniżej znajdziecie Państwo szczegółowe informacje dotyczące naszej odpowiedzialności z tytułu wady sprzedanego przez nas produktu oraz Państwa uprawnień związanych z reklamacją na podstawie ustawowej – z tytułu rękojmi.

Podstawa i zakres naszej odpowiedzialności za wady produktu z tytułu rękojmi jest określona powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami Kodeksu Cywilnego, a dla umów sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).

Reklamację mogą Państwo przesłać na przykład:

   – pisemnie na adres: Make My Home Paulina Zielkiewicz, 96-321 Osowiec, ul. Magnacka 18;

   – w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@makemywall.pl;

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza reklamacyjnego.
WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (tutaj) 

Dodatkowe ograniczenia związane z reklamacją produktu dotyczące klientów niebędących konsumentami są zawarte w Regulaminie naszego sklepu.